Muchos pequeños negocios en Córdoba cometen el mismo error: usan sus redes sociales solo para poner fotos de productos con el precio, como si fueran un catálogo de esos que te dejan en el parabrisas del coche. ¡Error! Para eso ya están los folletos del buzón que nadie lee. En Instagram y Facebook, la gente quiere ver personas.
En una ciudad donde nos paramos a charlar cada tres pasos, tu marca digital tiene que ser igual de habladora y cercana. Si no eres capaz de transmitir el «duende» de tu negocio, eres solo una foto más en un mar de contenido.
No vendas productos, cuenta historias de aquí
A los cordobeses nos gusta saber quién nos atiende. Si tienes una tienda de ultramarinos en Ciudad Jardín o una boutique en el centro, enséñanos quién eres.
- El «detrás de las cámaras»: Muestra cómo montas el escaparate un lunes a las ocho de la mañana, cómo eliges el género que llega de la lonja o del campo, o incluso cómo te tomas el primer café de la mañana en el bar de la esquina antes de abrir. La vulnerabilidad y la rutina diaria conectan.
- Usa el entorno: Córdoba es preciosa, y eso es una ventaja competitiva brutal. Si haces una foto de tu producto con una maceta de geranios de fondo, o mencionas que «hoy hace un calor de justicia en Las Tendillas», generas una conexión inmediata. El cliente siente que compartes su realidad.
Reels y vídeos cortos: Pierde la vergüenza
Ya sabemos que da un poco de «cosilla» salir en vídeo, pero es lo que mejor funciona. No necesitas un guion de cine ni una edición de Hollywood.
- El formato «Cómo se hace»: Si tienes una panadería, graba 15 segundos del pan saliendo del horno. El sonido de la corteza crujiendo es mejor que cualquier eslogan publicitario.
- Preguntas y respuestas: «Nuestros clientes siempre nos preguntan si estas sandalias rozan… pues mira, te explico por qué no». Así de fácil.
- Humor local: Un pequeño guiño a la idiosincrasia cordobesa (el calor, los caracoles, la cuesta del Bailío) siempre saca una sonrisa y ayuda a que el contenido se comparta.
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El poder de los hashtags locales y la comunidad
No uses solo hashtags genéricos como #marketing o #moda, que te perderás entre millones de publicaciones de todo el mundo. Ve a lo local. Usa #CordobaEsp, #ComercioCordoba, #PlanesCordoba o el hashtag de tu barrio (#Vistalegre, #SectorSur, #Zoco).
Pero no te quedes solo en poner etiquetas. Interactúa. Sigue a otros negocios de tu calle, comenta en las fotos de la asociación de vecinos, dale «me gusta» a las fotos de tus clientes. Las redes sociales se llaman «sociales» por algo. Si solo emites información y no escuchas, no estás haciendo marketing, estás haciendo spam.